Legal Guide
1. Polityka prywatności
Nie przechowujemy numerów kart kredytowych i numerów zabezpieczających tych kart i nie udostępniamy tych informacji osobom trzecim.
Przechowujemy Twoje dane kontaktowe. Na przykład Twoje imię i nazwisko, adres, email i numer kontaktowy.
Możemy użyć Twoje dane osobowe w celach marketingowych. Na przykład możemy wysłać informacje o kolejnych wydarzeniach.
Używamy Twoich danych aby wysłać informacje o dokonanej transakcji. Na przykałd może wysłąć emaila odnośnie zakupionego biletu.
2. Odbiór biletów
Wysyłamy e-bilety na Twój adres e-mail, które należy wydrukować lub wysyłamy bilety pocztą rejestrowaną, chyba że poinformujemy o innym sposobie dostarczenia biletów.
Na imprezę należy zabrać ważne ID.
Osoby bez ważnego dokumentu tożsamości mogą zostać nie wpuszczone na teren imprezy.
3. Zwroty
Prosimy o rozważne dokonywanie zakupów, ponieważ zakupione bilety nie podlegają zwrotowi ani wymianie na inne.
Prosimy o kontakt e-mailowy z organizatorem w razie pytań dotyczących wydarzenia.
4. Zwroty w przypadku odwołania wydarzenia
Prosimy o rozważne dokonywanie zakupów, ponieważ zakupione bilety nie podlegają zwrotowi ani wymianie na inne.
Zastrzegamy sobie możliwość zmiany daty, godziny rozpoczęcia lub odwołania imprezy bez wcześniejszego uprzedzenia z przyczyn od nas niezależnych.
W przypadku zmiany daty lub godziny rozpoczęcia imprezy bilety zachowują ważność lub istnieje możliwość ich zwrotu.
Nie ponosimy odpowiedzialności i nie jesteśmy zobowiązani do żadnej rekompensaty lub odszkodowania wobec posiadaczy biletów na przełożoną lub odwołaną imprezę, jeżeli taka impreza zostanie przełożona lub odwołana z przyczyn od nas niezależnych takich jak: wypadki losowe, choroba artysty, złe warunki pogodowe, zmiany w rozkładzie lotów, zagrożenie terrorystyczne etc.
5. Postanowienia ogólne
Na teren imprezy mają wstęp tylko posiadacze ważnego biletu. Bilet należy mieć przy sobie przez całą imprezę.
Uczestnik jest zobowiązany stosować się do zaleceń ochrony i Organizatora
Organizator ma prawo do zmiany składu artystów jeżeli jest to spowodowane chorobą, niedyspozycją lub inną przyczyną pozostającą poza odpowiedzialnością Organizatora.
Uczestnik imprezy wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku w przypadku rejestracji video.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie imprezy.
W uzasadnionych przypadkach Organizator ma prawo do zmiany miejsca uczestnika na wskazane.
W uzasadnionych przypadkach Organizator ma prawo odmówić uczestnikowi wstępu na teren imprezy jeśli:
Uczestnik nie posiada uprawnień do przebywania na Imprezie,
Uczestnik jest pod wpływem alkoholu bądź środków odurzających lub psychotropowych,
Uczestnik zachowuje się prowokacyjnie, agresywnie lub stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa Imprezy.
Służby Porządkowe mają prawo usunąć Uczestnika z terenu Imprezy jesli Uczestnik zakłóca porządek publiczny i nie stosuje się do poleceń Służb Porządkowych
Osobom posiadającym Bilet, którym odmówiono wstępu na Teren Imprezy, lub przebywania na nim nie przysługuje prawo zwrotu za Bilet.
Bilety mogą być sprzedawane wyłącznie w cenie wydrukowanej na bilecie. Sprzedaż po cenie innej niż wydrukowana na bilecie jest zakazana.
Organizator informuje, że zgodnie z art.Kodeks wykroczeń: „Kto nabywa w celu odprzedaży z zyskiem bilety wstępu na imprezy artystyczne, rozrywkowe lub sportowe albo kto bilety takie sprzedaje z zyskiem, podlega karze aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny."
W trakcie trwania Imprezy, Uczestnicy mogą być narażeni na przebywanie w strefie podwyższonego poziomu natężenia dźwięku, mogącego spowodować uszkodzenie słuchu. Organizator nie odpowiada za utratę lub uszkodzenie słuchu na skutek przebywania na terenie Imprezy.
6. Service Charge
Opłata za usługę jest opłatą za dostarczenie biletów drogą elektroniczną i ma na celu pokrycie kosztów dostarczenia e-biletów - w tym opłat za hosting i opłaty licencyjne za wykorzystywaną technologię, a także za zapewnienie możliwości sprawdzania biletów w obiektach.
Umożliwiamy klientom kupowanie biletów w dowolnym momencie bez konieczności poświęcania czasu i pieniędzy na podróż do kasy biletowej.
Opłata za rezerwację naliczana za bilet płaci za infrastrukturę technologiczną, sieć dystrybucyjną, linie telefoniczne, koszty pracy i inne koszty związane z organizowaniem i zarządzaniem wykazem biletów oraz obsługę transakcji .
Legal Guide
1. Privacy Policy
We do not store credit card details nor do we share customer details with any 3rd parties.
We collect contact information from and about you. For example, we might collect your name and street address. We might also collect your phone number or email.
We might use information for marketing purposes. For example, we might send you information about new events.
We use information to send you transactional communications. For example, we might send you emails about a ticket purchase.
2. Delivery Policy
We send the e-tickets that you need to print or physical tickets by post unless we inform you by email about different way of collection.
3. Refund /Cancellation Policy
Refunds will not be offered in the event of late entry refusal.
Tickets can not be returned or replaced, and offer for resale in the theater.
Please contact the event organizer by email with any queries relating to the event.
4. Refunds for Canceled Events
We reserve the right to change the date, start time, or cancel the event without prior notice, due to reasons beyond our control.
If the date or start time of the event has changed the purchased tickets are valid or there is a possibility of return.
We are not responsible and we are not obliged to pay any compensation or damages to ticket holders of a superior or canceled event, if the event is postponed or canceled for reasons beyond our control such as: accidents, illness artist, bad weather conditions, changes in the flight schedule , etc.
5. General information
You must produce a valid Ticket to gain access to an Event and You must keep possession of such Ticket at all times during the Event.
You must comply with any and all instructions given to You by Promoter and/or all Venue stewards and staff.
The organizer has the right to change the composition of the artists if this is due to illness, indisposition or other cause beyond the responsibility of the organizer.
Event participant agrees to use his image in case of video recording.
The organizer is not responsible for lost properties.
The Promoter reserve the right to provide alternative seats at the Event to those specified on the Ticket.
Organizer reserves the right to refuse admission to the event
6. Service charge
Service Charge is a fee for electronic delivery to cover the costs of delivering e-tickets – including hosting and licence fees for the technology used, as well as ensuring tickets can be validated at venues.
We enable customers to buy tickets at any time without the need to spend time and money travelling to the box office.
The booking fee charged per ticket pays for the technology infrastructure, distribution network, telephone lines, labor and other costs associated with arranging and managing ticket inventory and servicing a ticket transaction.